En la concepción del Gobierno de Córdoba, el Estado no tiene que ser una carga para el sector productivo y tiene que ser un impulsor del desarrollo productivo para generar empleo y progreso. Por se intenta aplicar una política que garantice equilibrio fiscal con una baja presión fiscal teórica; la presión fiscal de Córdoba es [...]
Entradas de Mayo 2008
Mayo 20, 2008
¿Por qué en Córdoba?
Las empresas mencionadas, nucleadas en La Cámara Empresarial de Servicios de Contactos para Terceros de la Provincia de Córdoba (CESCT), se han visto beneficiadas por una decisión política de alentar las radicaciones de las mismas en la ciudad, mediante exenciones impositivas y beneficios derivados de la Promoción Industrial. Desde el punto de vista de la [...]
Mayo 20, 2008
¿Que es un Call Center?
Según la definición contenida en el Convenio Colectivo que rige la actividad, son aquellas “empresas radicadas en el territorio de La Provincia de Córdoba que dediquen su actividad a la explotación comercial de los servicios de contactos para terceros, enumerando a modo de ejemplo las siguientes actividades: Recepción de solicitudes, reclamos y/o denuncias de clientes/usuarios, [...]
Mayo 20, 2008
Introducción
En los últimos años hemos visto nacer y crecer asombrosamente un nuevo negocio, por un lado, gracias a la propagación horizontal y vertical de todo tipo de servicios y, por el otro, al avasallador desarrollo de la tecnología en las comunicaciones: el negocio de los Call Center, también llamados Contact Center.
Particularmente en nuestra ciudad el [...]
